Wird das volle Potenzial von Angestellten entfaltet, können Unternehmensziele dank gesteigerter Mitarbeiterperformance erreicht werden. Genau dabei unterstützt dich ein erfolgreiches Performance Management. Welche Unternehmenserfolge dadurch erzielt werden können und wie ein Performance Management Prozess strukturiert ist, erfährst du im Folgenden.
Performance Management bezieht sich auf sämtliche Prozesse, welche die Steuerung und Kontrolle der Leistungen aller Mitarbeitenden umfassen. Es geht jedoch um mehr als nur eine regelmäßige Leistungsbeurteilung. Performance Management ist kein einseitiges Verfahren, vielmehr sollten Mitarbeitende kontinuierlich unterstützt werden. Nur so kann ein effektives und dynamisches Arbeitsumfeld entstehen.
In der Regel ist das Performance Management darauf ausgerichtet, die Leistung und Effektivität von Mitarbeitenden, Teams und Organisationen zu optimieren. Zunächst muss dazu die persönliche und individuelle Entwicklung Einzelner vorangetrieben werden, damit anschließend das Potenzial des Unternehmens als Ganzes voll ausgeschöpft werden kann. Hierbei werden Leistungen kontinuierlich gemessen. Der Unternehmenserfolg wird dann anhand einzelner Leistungsebenen optimiert.
Die Leistungsebenen zur Optimierung sind:
Mittels Performance Managements lassen sich wertvolle Unternehmensinteressen erreichen. Diese führen wiederum zum Kernziel: Mitarbeitende sollten ihr gesamtes Know How einsetzen können, sodass geplante Entwicklungen und Innovationen des Unternehmens maximal unterstützt werden und der wirtschaftliche Erfolg um ein Höchstmaß steigt.
Bedeutende Ziele:
HR-Prozesse wie die Mitarbeiterentwicklung oder das Kompetenzmanagement sind eng mit dem Performance Management verknüpft. Für eine erfolgreiche Implementierung neuer, proaktiver Performance Management Prozesse benötigt es eine klare Kommunikation mit allen Mitarbeitenden als Grundlage. Die Aufklärung über Veränderungen, Transparenz und eine offen gelebte Fehlerkultur ist nahezu unverzichtbar, wenn neue Performance Management Prozesse eingeführt werden sollen.
Je nach Unternehmen werden die Elemente des Prozesses unterschiedlich gestaltet. Denn der ausgewählte Prozess muss schließlich auch zum Unternehmen passen und im Alltagsgeschäft umsetzbar sein.
Auch wenn sich einzelne Elemente des Performance Management Prozesses unterscheiden, gleichen sich die Kernthemen in der Regel. Diese kannst du dir systematisch vornehmen:
Materielle Anreize | Immaterielle Anreize |
Boni und Erfolgsbeteiligungen | Wertschätzung, Lob, Anerkennung |
Gehaltserhöhung, Beförderung | Positives Betriebsklima |
Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Komfortable Arbeitsbedingungen |
Erfolgsbeteiligungen | Beispielhafte Führungskultur |
Betriebliche Sozialleistungen | Faire Aufgabenverteilung |
Sachleistungen (Dienstwagen, Rabatte, Smartphone, Essen etc.) | Mehr Raum für Verantwortungen und Entscheidungen |
Performance Management Prozesse digital abbilden und von individuellen Lösungswegen profitieren: Dank der Peers Skill-Plattform für Learning, Talent- und Performance Management kannst du auf eine optimale Unterstützung bei der Steigerung der Mitarbeiterperformance zählen. Sie liefert dir einen kontinuierlichen Überblick der Lernfortschritte deiner Mitarbeitenden, sodass Skill-Ziele effizienter priorisiert und strategisch angepasst werden können. Der Status des Lernfortschritts lässt sich jederzeit einsehen und über das Dashboard im Manager-Portal verfolgen. Die Ziele sind dabei auf die erforderlichen Kompetenzen im Rollenprofil ausgerichtet, sodass zudem alle Ebenen des Skill Managements bedient werden. Auch können Unternehmen so den Return on Investment von Lernmaßnahmen sehen, wodurch Weiterbildung messbar gemacht werden kann.
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