Wenn du ein erfolgreiches Skill Management in deinem Unternehmen etablieren möchtest, musst du vorher wissen, welche Skills in deinem Unternehmen fehlen. Nur dann kannst du deinen Mitarbeitenden passende Weiterbildungsmöglichkeiten und skill-basiertes Lernen bieten. Dafür solltest du zwei Dinge erheben:
- welche Skills in den Rollen benötigt werden, die in deinem Unternehmen vorhanden sind (Soll-Zustand)
- über welche Skills deine Mitarbeitenden zurzeit tatsächlich verfügen (Ist-Zustand)
Die Ist- und Soll-Zustände der Kompetenzen sind oft nur in den Fachbereichen selbst bekannt und dort meist nicht strukturiert erfasst. Um eine aktuelle Übersicht zu erhalten, welche Skills Mitarbeitende besitzen und wo eventuell Skill Gaps zwischen Rollenbildern und tatsächlichen Kompetenzen bestehen, kannst du die Skills deines Teams mittels Skill Assessments erheben.
Was genau sind Skill Assessments?
Skill Assessments sind Tests, welche die Fähigkeit einer Person überprüfen, spezifische Kompetenzen selbstständig anzuwenden. Der aktuelle Wissensstand wird durch standardisierte Fragen oder Aufgaben ermittelt und mit einem vorher definierten Soll-Zustand verglichen. Dadurch wird ersichtlich, ob die getestete Person dem gewünschten Skill Level entspricht. Sollten die Ergebnisse nicht dem gewünschten Level für eine Rolle entsprechen, können personalisierte Lernpfade beim Upskilling Unterstützung leisten.
Wo werden Skill Assessments angewendet?
Es gibt verschiedene Situationen, in denen es sinnvoll ist, die Skills einer Person zu messen. Im professionellen Umfeld sind dies zum Beispiel:
- Bewerbungsgespräche
- Assessment Center
- Personalgespräche
- Entwicklungsgespräche für Beförderungen
Auch außerhalb der Business-Welt finden Skill Assessments statt, wie beispielsweise:
- In der Schule, Universität und Ausbildung
- Bei der Einbürgerung
- Zur internationalen Anerkennung von Qualifikationen
Skill Assessments können vielfältige Arten von Kompetenzen überprüfen. Sie testen nicht nur Hard Skills wie technische Kenntnisse, Sprachfähigkeiten oder Management-Wissen, sondern auch Soft Skills, persönliche Kompetenzen wie Teamarbeit, Kreativität und Selbstreflexion. Somit kann sich die prüfende Stelle einen umfassenden Überblick über den Grad der wichtigen Skills einer Person verschaffen.
Welche Arten von Skill Assessments gibt es?
Je nach Zweck der Skill-Überprüfung und Art der prüfenden Organisation können unterschiedliche Formen von Skill Assessments angemessen sein. Die International Teaching Association definiert vier Prinzipien für Assessments:
- Reliability – die Überprüfung muss nachvollziehbar sein und anhand konsistenter Prozesse und Kriterien erfolgen.
- Fairness – sowohl die prüfende Organisation als auch die zu prüfende Person müssen dem Prozess und Kriterien zustimmen.
- Flexibility – das Test-Verfahren sollte flexibel genug sein, um auf die spezifische Rolle und Skills zugeschnitten zu sein.
- Validity – alle relevanten Skills müssen ausreichend adressiert werden.
Die Erhebung der Skills kann als Fremd-Assessment erfolgen, in dem Andere eine Bewertung vornehmen, oder als Self-Assessment, in dem die zu bewertende Person eine Einschätzung ihrer eigenen Fähigkeiten angibt. Self-Assessments finden meist in Form von (digitalen) Fragebögen statt oder aber auch in Form von Quizzes oder Tests.
Beispiele für Aufgabenformen zu Fremd-Assessments wären:
- Probearbeiten, z.B. das Bearbeiten von Case Studies und Übungsaufgaben, oder das Einschätzen praxisrelevanter Situationen
- Persönlichkeitstests, z.B. zu Flexibilität und Eignung als Führungskraft
- Überprüfung kognitiver und logischer Skills, z.B. durch game-basierte Formate
- Interviews, entweder in einem standardisierten und strukturierten Gespräch, oder durch ein freieres Gespräch, das sich nur grob an geplanten Fragen orientiert
- 360-Grad-Feedbacks, bei denen Mitarbeitende von Vorgesetzten, Kolleg:innen und untergeordneten Mitarbeitenden bewertet werden.
Self- und Fremd-Assessments können auch kombiniert werden, um umfangreichere Ergebnisse zu erhalten.
Die wertvollen Vorteile von Skill Assessments
Ein Fokus auf Skills und deren einheitliche, strukturierte Überprüfung erlaubt eine objektive Einschätzung der Mitarbeitenden im Ist-Zustand. Persönliche Entwicklungspläne für skill-basiertes Lernen können passgenau entwickelt werden, um Skill Gaps gezielt zu schließen. Wenn die Skills deiner Mitarbeitenden und Teams vergleichbar sind, können Aufgaben effizienter verteilt und Teams passend gestafft werden. So werden Talentmanagement und Personalentwicklung einfacher, schneller und effizienter.
Ein effektives Performance-Management und Learning Tools sind heutzutage wichtiger denn je, um die angemessene und aktuelle Qualifikation der Mitarbeitenden in einem dynamischen globalen Marktumfeld gewährleisten zu können. Durch regelmäßige Wiederholung der standardisierten Assessments werden Fortschritte der Mitarbeitenden bezogen auf kurzfristige Entwicklungsschritte und langfristige Ziele ersichtlich. Außerdem wird die Effektivität absolvierter Learning-Angebote ermittelt. Die Ergebnisse der Assessments ermöglichen zudem Benchmarking mit den Standards der Branche und des Marktes.
Wie finde ich den passenden Skill Assessment Test?
Folgende Überlegungen solltest du abwägen, um dich für ein passendes Skill Assessment für deine Mitarbeitenden zu entscheiden:
- Was genau ist das Ziel, welches du gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden erreichen möchtest?
- Welche Skills werden zur Erreichung dieses Zieles benötigt?
- Was sind deine Erwartungen an ein Assessment ?
Wie viel Einfluss benötigst du in der Gestaltung von Fragen und Aufgaben – sind die benötigten Skills sehr speziell, oder können standardisierte Assessments genutzt werden?
Skill Assessment professionalisieren mit Peers
Das World Economic Forum stellt 2023 fest: 6/10 aller Arbeitnehmenden benötigen ein Reskilling. Nur die Hälfte aller Arbeitenehmenden haben jedoch die Möglichkeit, angemessene, skill-basierte Learning-Angebote zu nutzen. Da herkömmliche HR-Tools nicht ausreichen, um Unternehmen bei der Herausforderung einer neuen Lernkultur zu unterstützen, haben wir ein umfassendes Tool für dein erfolgreiches Skill Management entwickelt:
Unsere KI-basierte Learning-Plattform erstellt automatisiert Skill-basierte Job Profile und lässt dich ganz einfach und digital vom Markt abgeleitete Kompetenzen für Jobs definieren. Nachdem die Skills deiner Mitarbeitenden durch digitale Assessments ermittelt sind, kannst du auf dem Peers Content Marktplatz sowohl deinen eigenen Learning Content, als auch Content von unseren Lernpartnern nutzen, um individualisierte Lernpfade für die Skill Gaps deiner Mitarbeitenden zu erhalten. Diesen stellt unsere künstliche Intelligenz SELENA in wenigen Minuten für alle Mitarbeitenden zusammen. Die Skill-Management Software lässt dich anschließend den Fortschritt deiner Mitarbeitenden verfolgen, das Budget, die Lernzeit und Ratings einzelner Learnings tracken und ganz leicht Feedback-Gespräche vorbereiten.
Steigere jetzt die Effizienz deines Unternehmens und bring deine Mitarbeitenden auf das nächste Skill-Level. Um mehr über Skill Assessments zu erfahren oder Einblicke in unser Skill Management Tools und Skill-basiertes Learning-Angebot zu erhalten, nutze gerne unser Kontaktformular.